La souris est aujourd’hui l’un des outils les plus utilisés pour interagir avec un ordinateur. Cliquer, glisser, sélectionner : ces gestes sont devenus des réflexes pour la majorité des utilisateurs au quotidien, que ce soit au travail, à la maison ou en déplacement. Pourtant, cette évidence ne l’est pas pour tout le monde.
La navigation au clavier permet d’interagir avec une interface numérique (logiciel, site web, …) sans utiliser la souris ou tout autre dispositif de pointage. Cette méthode de navigation s'avère cruciale, voire indispensable pour une diversité d’utilisateurs et d’utilisatrices, notamment les personnes handicapées.
Les solutions liées aux différents handicaps
Le handicap visuel et la navigation au clavier
Lorsque l’on parle d’accessibilité numérique, le premier handicap qui nous vient en tête est le handicap visuel. Les personnes aveugles utilisent des lecteurs d'écran pour naviguer sur le web. Ne pouvant pas voir le curseur de la souris, elles utilisent, entre autres, le clavier pour naviguer (tabulations, flèches directionnelles, raccourcis clavier) et interagir. Les personnes ayant d’importants problèmes de vue peuvent aussi préférer naviguer au clavier, la localisation du curseur de la souris pouvant être difficile.
Les handicaps moteurs : des obstacles à la souris
Les handicaps moteurs (tremblements, contractions musculaires, problèmes de coordination, faiblesse des membres supérieurs, paralysie, membre amputé,…) peuvent aussi gêner ou empêcher l’usage de la souris. Les handicapé·es moteurs peuvent utiliser un clavier, un joystick ou même des dispositifs de pointage (contacteur à souffle, trackball, détecteur de mouvement oculaire).
Les handicaps cognitifs et la navigation séquentielle
Les handicaps cognitifs impactent aussi la navigation, il est, par exemple, plus facile de se concentrer sur la navigation séquentielle du clavier plutôt que sur le mouvement libre de la souris.
Les risques d’une navigation mal conçue
Une navigation au clavier mal conçue, avec par exemple, un ordre de tabulation incohérent ou des éléments non atteignables au clavier, peut créer de la frustration et bloquer l'accès à l'information. À l'inverse, si la navigation au clavier est bien implémentée, cela permet aux personnes qui en dépendent, de naviguer efficacement et en toute autonomie. Le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) souligne notamment l'importance d'un ordre de tabulation logique et d'un indicateur de focus visible pour garantir l’accessibilité (RGAA - Section 12: La navigation).
En conclusion...
Pour résumer, la navigation au clavier est essentielle et peut s'avérer, voire est, indispensable à un large éventail d’utilisateurs et d’utilisatrices. La navigation doit également rester fluide, simple, logique et prédictive afin de faciliter son utilisation. Il est donc primordial de soigner la navigation au clavier tout au long de la conception d’une interface numérique afin d’améliorer l'expérience de toutes et tous.
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L'idée est simple : passer une journée sans utiliser la souris, en naviguant uniquement au clavier.
Cette mise en situation permet de prendre conscience des obstacles rencontrés par les personnes qui n’ont pas d’autre choix que d’utiliser des alternatives à la souris. C’est aussi un excellent moyen de tester l’accessibilité de vos propres outils ou sites web.
👉 Relevez le défi, seul·e ou avec votre équipe, et observez ce qui fonctionne… ou pas.
En expérimentant, on conçoit mieux. En comprenant, on conçoit mieux pour tous.